خیر در حال حاضر امکان خرید قسطی وجود ندارد.

با توجه به همگام سازی حسابداری و سایت فروشگاه، موجودی کالایی و قیمتی محصولات در سایت همیشه بروز است (به جز موارد خطای انسانی) و بهترین مرجع برای چک کردن کالاها سایت فروشگاه اینترنتی صاران مارکت می باشد. موجودی کانال تلگرام هم معمولا بروزرسانی می شود اما توجه داشته باشید که کانال تلگرام صرفا برای اطلاع رسانی کلی محصولات بوده و با سرعت کمتری بروزرسانی می شود.

بخش فروش همواره قیمت های سایت را با قیمت کف بازار مقایسه و پایش می کند اما با توجه به تعداد بالای محصولات، نوسانات ارزی، قیمت خرید قبل، نیاز به پاس کردن چک و زیر فروشی و مواردی از این دست باعث می شود تا بعضی از کالاها با قیمت پایین تری از تکنوسان قابل خریداری باشد. در این موارد شما میتوانید با اعلام قیمت به بخش فروش، با قیمت پاین تری کالا را خریداری کنید. تیم فروش با بررسی سورس قیمتی، قیمت محصول را در اکثر موارد اصلاح کرده و گارانتی قیمتی را به شما همکاران گرامی عرضه میکند. البته توجه داشته باشید معمولا قیمت خرید جور و تعداد بالای کالای بعضی مراکز پخش باعث رسوب کالای خریداری شده به مدت بیشتر در مغازه شما خواهد شد.

در صورت خرابی محصول همه موارد بر عهده گارانتی کننده کالا و ارائه دهنده خدمات می باشد.

در این مواقع سریعا با پشتیبانی صاران مارکت هماهنگ بفرمایید تا روند بررسی و پیگیری طی شود.

سریع ترین روش ارسال کالا در صاران مارکت به ترتیب : پست هوایی ، تیپاکس ، چاپار ، پست می باشد.

کالاهای استوک فاقد گارانتی می باشند ، بسته به نوع کالا ۲۴ تا ۷۲ ساعت دارای مهلت تست خواهند بود.

بله لطفا درخواست خودتون در فرم مربوطه ارسال بفرمایید.

تمامی موارد دارای کد رجیستری و گارانتی شرکتی می باشند .

علی رغم بروزرسانی موجودی سایت و حسابداری همیشه امکان وجود مغایرت هر چند کوچک در سفارش ثبت شده و جمع آوری شده وجود دارد به همین دلیل برای جلوگیری از مشکلات مغایرت پرداخت، پرداخت وجه به بعد از مرحله جمع آوری و فاکتور زدن محصولات منتقل شده است. همچنین در شهر مشهد امکان پرداخت در محل وجود دارد اما متاسفانه به دلیل مبلغ و درصد دریافتی بالای پست برای ویژگی پرداخت در محل و عدم وجود ساختار جایگزین مناسب امکان پرداخت در محل برای سایر شهرها و مناطق وجود ندارد.

اکثر کالاهای عرضه شده در سایت شامل مهلت تست یا گارانتی می باشند اما توجه داشته باشید که در هر محصول مدت زمان یا نوع گارانتی قید شده است و حتما در هنگام خرید به این توضیحات توجه کنید. در صورتی که در زمینه گارانتی محصولات سوالی در ذهن شما شکل گرفته میتوانید در ارتباط با بخش فروش، سوالات خود را مطرح کنید.

معمولا جمع آوری سفارشات عمده بین ۳۶ تا ۴۸ ساعت طول خواهد کشید. (البته توجه داشته باشید جمعه و تعطیل رسمی به این زمان اضافه خواهد شد) همچنین در برخی موارد مثل افزایش شدید سفارشات، قطع برق، عدم پاسخگویی تلفن برای مشتریان جدید یا مسائلی از این دست ممکن است زمان جمع آوری سفارشات افزایش پیدا کن