استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن

0 دیدگاه
07 تیر 1403

اینترنت فیبر نوری پرسرعت‌ترین نوع اینترنت است به همین خاطر طرفداران زیادی دارد. اما متاسفانه در هر منطقه‌ای از ایران نمی‌توان از این نوع اینترنت استفاده کرد. در واقع تنها برخی از مناطق تحت پوشش این تکنولوژی هستند. حال اگر قصد استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن را دارید این مقاله را تا انتها دنبال کنید تا بتوانید استعلام فیبر نوری مخابرات را به راحتی انجام دهید.

بعد از اینکه استعلام فیبر نوری مخابرات را انجام دادید و متوجه شدید که در منطقه شما زیرساخت فیبر نوری وجود دارد می‌توانید برای استفاده از آن ثبت نام کنید. ثبت نام بایستی از طریق شرکت مخابرات انجام شود. جزئیات بیشتر در ادامه ذکر می‌شود. سوال مهمی که در اینجا به ذهن می‌رسد هزینه راه اندازی نصب فیبر نوری است. پاسخ به این سوال و سوالات مشابه را می‌توانید در این مقاله بیابید.

امروزه سرویس‌های مختلفی توسط مخابرات بر فیبر نوری ارائه می‌شود که از جمله آنها می‌توان به خط تلفن ثابت، اینترنت پرسرعت، سرویس‌های چندرسانه‌ای و دیگر سرویس‌های مبتنی بر دیتا اشاره کرد. فیبر نوری تا سرعتی معادل ۴۰ مگابایت بر ثانیه را ارائه می‌دهد. به همین خاطر بسیار مورد پسند کاربران شبکه اینترنت قرار دارد و افراد زیادی خواهان آن هستند.

نحوه استعلام اینترنت فیبر نوری مخابرات از خط تلفن

چگونه بفهمیم فیبر نوری داریم؟ اگر قصد استفاده از اینترنت فیبر نوری مخابرات را دارید ابتدا باید از مخابرات در مورد اینکه منطقه مورد نظر شما تحت پوشش فیبر نوری است یا خیر استعلام بگیرید. نحوه استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن نیز به این صورت است که با شماره ۲۰۲۰ تماس می‌گیرید، سپس اپراتور از شما می‌خواهد شماره تلفن ثابت خود را اعلام کنید. بعد از اینکه شماره تلفن را در اختیار اپراتور قرار دادید وی موضوع را بررسی می‌کند و نتیجه را به شما اعلام خواهد کرد.

بعد از پیگیری فیبر نوری و اگر منطقه شما تحت پوشش فیبر نوری باشد می‌توانید درخواست خود مبنی بر استفاده از این نوع اینترنت پرسرعت را مطرح کنید. راه دوم ورود به سایت شرکت مخابرات است. با ورود به پورتال مخابرات و درج تلفن ثابت و آدرس خود در وب سایت مخابرات و ثبت درخواست استفاده از فیبر نوری متوجه می‌شوید که منطقه شما تحت پوشش قرار دارد یا خیر!

جهت مشاهده سامانه اعلام مناطق تحت پوشش فیبر نوری کلیک کنید.

قابل ذکر است که جهت استعلام فیبر نوری مخابرات میتوانید به سامانه اعلام مناطق تحت پوشش فیبر نوری و FTTX مراجعه کنید. سپس گزینه وضعیت پوشش را انتخاب کنید.

سپس در صفحه بعد کد امنیتی را وارد کنید. سپس در صفحه بعد باید ادرس را در فیلد مربوطه وارد کنید یا اینکه توسط نقشه تعیین کنید تا بتوانید نتیجه را مشاهده کنید. در این بخش اپراتورهایی که خدمات اینترنت پرسرعت تانوما را ارئه می دهند نیز مشخص شده است. با کلیک بر روی درخواست پوشش می توانید مناطقی که درخواست برای آنها به ثبت رسیده را مشاهده کنید. این موارد با رنگ قرمز مشخص شده اند.

قابل ذکر است که خیلی از شرکت ها مانند شاتل، آسیاتک، مبین نت، صبانت و پیشگامان، اینترنت فیبر نوری مخابرات یا همان تانوما را ارائه می دهند. اگر میخواهید تانوما را برای خود راه اندازی کنید می بایست سیم کشی ساختمان خود را تغییر دهید و حتی مودم فیبر نوری نیز استفاده کنید.

درخواست استفاده از اینترنت فیبر نوری مخابرات

استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن با ثبت درخواست در سایت مخابرات یا تماس با ۲۰۲۰ امکان پذیر است. امروزه زندگی افراد با اینترنت آغشته شده، در حالی که گاهی اوقات سرعت اینترنت به قدری پایین است که حتی نمی‌توان برخی از وب سایت‌ها را باز کرد. به همین خاطر همه به دنبال اینترنتی پرسرعت هستند. یکی از پرسرعت‌ترین انواع اینترنت همان فیبر نوری است. اگر خوش شانس باشید و بعد از استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن از مخابرات متوجه شوید منطقه شما تحت پوشش فیبر نوری قرار دارد می‌توانید برای استفاده از آن ثبت نام کنید.

برای استعلام فیبر نوری مشهد نیز باید در سایت مخابرات مشهد درخواست خود را ثبت کنید و یا با ۲۰۲۰ مخابرات مشهد تماس حاصل فرمائید.

حتی اگر منطقه شما تحت پوشش فیبر نوری نباشد می‌توانید درخواست خود مبنی بر نصب فیبر نوری در منطقه مورد نظرتان را به مخابرات ارائه دهید. البته در این صورت ممکن است مجبور باشید مدت زمان زیادی صبر کنید تا نوبت به نصب فیبر نوری در منطقه شما برسد. جهت درخواست فیبر نوریمخابرات لازم است که به سایت www.tci.ir مراجعه کنید. در منوهای بالا بر رووی خدمات و محصولات کلیک کرده و سپس از اینترنت پر سرعت، گزینه FTTH را انتخاب کنید.

سپس بعد انتخاب گزینه اینترنت تانوما FTTH، باید بر روی تکمیل فرم درخواست سرویس کلیک نمائید.

برای تکیل فرم باید نوع سرویس را حتما تانوما انتخاب کنید و فرم را با تمام اطلاعات هویتی و جزئیات کامل ازمحل سکونت خود پر کنید. قابل ذکر است که با استفاده از کد پیگیری می توانید درخواست خود را پیگیری کنید.

اگر بخواهید درخواست اینترنت فیبر نوری را نهایی کنید باید مشخص کنید که ایا می خواهید در کنار سرویس های ADSL یا VDSL میخواهید از تانوما استفاده کنید یا میخواهید این سرویس ها را غیر فعال کنید. بنابراین باید شمارهه مراه و تلفن منزل خود را درج کنید و گزینه ثبت درخواست را کلیک کنید. البته اگر منظقه محل سکونت شما تحت پوشش اینترنت فیبر نوری باشد، در اینصورت درخواست شما در مرحله رسیدگی قرار می گیرد. اما اگر تحت پوشش نباشد پیامی جهت تحت پوشش نیست را مشاهده میکنید.

بعد از ثبت درخواست اینترنت فیبر نوری مخابرات، وضعیت محل سوکنت شما توسط کارشناسان مورد بررسی قرار میگیرد و در صورت تایید تقاضا، هزینه های مربوط به این درخواست را برآورد میکنند و باید توسط مشتری پرداخت شود. سپس کابل کشی برای این درخواست انجام می شود و تمامی کابل ساختمان مورد نظر عوض می شوند و باید مودم فیبر نوری جهت استفاده از اینترنت فیبر نوری بکار رود. حال اگر ۳۰ روز پس از ثبت درخواست، رسیدگی انجام نشود، می توانید با ۱۹۵ تماس حاصل فرمائید و شکایت خود را ثبت نمائید.

هزینه استفاده از اینترنت فیبر نوری

هزینه استفاده از اینترنت فیبر نوری شامل خرید سرویس تانوما از مخابرات، خرید مودم مخصوص فیبر نوری و نیز هزینه کابل کشی در محل مورد نظر است. با این حال شرکت مخابرات هزینه کابل کشی را از مشترکین طلب نمی‌کند. بله درست متوجه شدید! مخابرات به صورت رایگان عملیات تعویض کابل‌های مسی با فیبر نوری را برای شما انجام می‌دهد و تنها هزینه‌هایی که باید پرداخت کنید هزینه سرویس تانوما و خرید مودم است. لازم به ذکر است با توجه به سرعتی که اینترنت فیبر نوری در اختیار شما قرار می‌دهد قطعا هزینه‌ای که بابت این دو مورد پرداخت می‌کنید ارزش صرف کردن را دارد.

بدین ترتیب بدون نگرانی در مورد هزینه تعویض سیم کشی می‌توانید بعد از استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن، درخواست خود را به شرکت مخابرات اعلام کنید. حال اگر منزل یا محل کار شما در محدوده مناطق تحت پوشش فیبر نوری باشد حداکثر ظرف ۴۸ ساعت عملیات تعویض کابل برای شما انجام می‌شود.

چطور شماره مجازی فیبر نوری را پیدا کنیم؟

شماره مجازی فیبر نوری توسط شرکت ارائه‌ دهنده خدمات اینترنتی به شما اختصاص می باید. می‌توانید از روش‌های زیر برای پیدا کردن شماره مجازی فیبر نوری استفاده کنید:

  • ایتدا، نگاهی به قرارداد یا فاکتور خدمات اینترنتی خود بیندازید. این اسناد معمولاً شامل شماره مجازی شما هستند.
  • دوماً، بسیاری از شرکت‌های خدمات اینترنتی، پنل‌ های کاربری آنلاین را در اختیار مشتریان قرار می‌دهند. با ورود به این پنل و مراجعه به بخش اطلاعات کاربری یا تنظیمات خود، ممکن است شماره مجازی خود را پیدا کنید.
  • یکی از مطمئن‌ترین روش ها برای دریافت شماره مجازی فیبر نوری، تماس با بخش پشتیبانی شرکت ارائه‌ دهنده اینترنت می باشد. با ارائه اطلاعات حساب کاربری، آنها می‌توانند به راحتی شماره مجازی شما را در اختیار شما قرار دهند.
  • علاوه بر این، ممکن است شرکت ارائه‌دهنده در زمان نصب یا راه‌اندازی سرویس، شماره مجازی شما را از طریق پیامک یا ایمیل به اطلاع شما رسانده باشد.

مناطقی که دارای زیرساخت فیبر نوری هستند

اگر قصد دارید از وجود زیرساخت فیبر نوری در منطقه خاصی مطلع شوید از طریق تماس با شماره ۲۰۲۰ که متعلق به مخابرات است می‌توانید پیگیری فیبر نوری مخابرات خود را انجام دهید. در واقع فعلا سامانه‌ای برای این منظور راه اندازی نشده است. البته راه دیگری نیز وجود دارد. شما می‌توانید وارد سایت مخابرات شوید و شماره تلفن و آدرس محل مورد نظر خود را وارد کنید و درخواست استفاده از فیبر نوری دهید. حال اگر منطقه شما تحت پوشش این فناوری قرار گرفته باشد درخواست شما جهت استعلام فیبر نوری خط تلفن رسیدگی می‌شود و شما در نوبت قرار می‌گیرید.

در غیر اینصورت با این پیام که استفاده از اینترنت فیبر نوری در منطقه شما امکان پذیر نیست مواجه می شوید. در صورتی که منطقه تحت پوشش فیبر نوری باشد ماموران شرکت مخابرات برای تعویض کابل‌های مسی تلفن با فیبر نوری، در محل مورد نظر حاضر شده و عملیات تعویض کابل‌ها را انجام می‌دهند. بدین ترتیب بستر مناسب برای استفاده از اینترنت پرسرعت فیبر نوری فراهم می‌شود. برای اطلاع از تفاوت بین اینترنت های ADSL و VDSL و فیبر نوری (UFB) پیشنهاد میکنیم مقاله تفاوت اینترنت ADSL و VDSL و فیبر نوری (UFB) را بخوانید.

اگر منطقه شما تحت پوشش فیبر نوری نباشد چه باید کرد؟ 

اگر مایل به استفاده از اینترنت فیبر نوری هستید اما منطقه‌ای که در آن زندگی یا کار می‌کنید تحت پوشش فیبر نوری قرار ندارد می‌توانید در سایت مخابرات ثبت نام کرده و منتظر بمانید. هر چه به مناطقی که تحت پوشش هستند نزدیک‌تر باشید مدت زمان کمتری طول می‌کشد تا بتوانید از این تکنولوژی استفاده کنید. پس بعد از استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن بالاخره می‌توانید از اینترنت پرسرعت فیبر نوری برخوردار شوید: فقط ممکن است زمان دسترسی به آن کوتاه یا طولانی باشد.

بیشتر بخوانید : مودم مناسب اینترنت مخابرات

طریقه اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت فیبر نوری مخابرات

برای مشاهده میزان حجم باقیمانده اینترنت فیبر نوری مخابرات، کافی است کد دستوری #۳*۲*۲۰۲۰* را شماره‌گیری نمایید. این روش به شما امکان می‌دهد به سادگی و در کمترین زمان ممکن از وضعیت مصرف اینترنت خود مطلع شوید. با استفاده از این کد، اطلاعات دقیقی درباره‌ی حجم باقیمانده اینترنت فیبر نوری مخابرات خود دریافت خواهید کرد که می‌تواند به برنامه‌ریزی بهتر استفاده شما از اینترنت کمک کند. لذا توصیه می‌شود که به‌ طور مرتب از این سرویس بهره‌برداری نمایید تا از وضعیت اینترنت خود آگاه باشید.

بهترین مودم‌های فیبر نوری

بعد از استعلام فیبر نوری مخابرات و نصب کابل های فیبر نوری و اتمام تمامی مراحل آن، همان طور که اشاره شد برای دسترسی به اینترنت فیبر نوری بایستی از مودم‌های مخصوص فیبر نوری استفاده کنیم. این مودم‌ها در مدل‌های مختلفی در بازار وجود دارند که در ادامه به دو مدل از بهترین آنها اشاره می‌شود.

مودم فیبر نوری هوآوی مدل HG8245H‌

مودم فیبر نوری هوآوی مدل HG8245H که محصول شرکت هواوی است قابلیت‌های فراوانی دارد. از جمله اینکه دارای دو آنتن با قدرت ۵ دسی بل است. با این مودم می‌توانید دیتا را با سرعتی تا ۳۰۰ مگابایت بر ثانیه انتقال دهید. از طرفی دارای دو پورت تلفن و ۴ پورت شبکه است.

مودم فیبرنوری فایبرهوم مدل AN5506-04 

مودم بعدی که قصد معرفی آن را داریم فایبرهوم AN5506-04 است که ظاهری زیبا و آنتنی قدرتمند دارد. این مودم دارای ۴ پورت شبکه و ۲ پورت تلفن است و با اینکه سرعت بالایی برای ارسال و دریافت داده ارائه می‌دهد از قیمت بسیار مناسبی برخوردار است.

نتیجه گیری

تانوما یک تکنولوژی پیشرفته برای انتقال دیتا از طریق اینترنت است که به جای کابل مسی شبکه، از فیبر نوری استفاده می‌کند. خدماتی که از طریق فیبر نوری ارائه می‌شود سرعت و کیفیت بالایی دارد. این خدمات شامل تلفن ثابت، اینترنت پرسرعت، سرویس‌های چند رسانه‌ای و … است. مخابرات با رایگان کردن نصب فیبر نوری برای مشترکین خود، گام بزرگی در راستای استفاده از تکنولوژی فیبر نوری برداشته است. بدین ترتیب مشترکین تنها بایستی هزینه خرید مودم و خرید سرویس تانوما را متحمل شوند.

با استعلام اینترنت فیبر نوری از خط تلفن می‌توانید از اینکه منطقه شما تحت پوشش این تکنولوژی مهم و کاربردی قرار دارد یا خیر مطلع شوید. اگر پاسخ اپراتور به شما مثبت بود مراحل کار استعلام فیبر نوری خط تلفن با سرعت بیشتری پیش می‌رود. در غیر اینصورت بایستی در نوبت منتظر بمانید تا فیبر نوری به منطقه شما وارد شود.

دسته بندی‌ها:

دیدگاه شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *