اگر زیاد اهل گشت و گذار در وب سایت های اینترنت هستید احتمالا با خطا ها و ارور های مختلفی مواجه شده اید که هر از چند گاهی مانع وبگردی شما می شوند. در این مقاله می خواهم درباره ی رایج ترین خطاها در اینترنت و دلیل بوجود آمدنشان و نحوه ی برطرف کردنشان توضیحاتی به شما کاربران بدهیم. با صاران همراه باشید.
خطای ۴۰۴
معرفی و رفع رایج ترین خطا ها در اینترنت
ارورها و خطاهایی که اغلب با آنها مواجه می شوید به دو دسته ی سمت کاربر و سمت سرور یا کارگذار تقسیم می شوند و هر کدام دارای یک شماره ی سه رقمی خاص هستند که معمولا با ۴ یا ۵ شروع می شود. در ادامه به بررسی چند مورد از رایج ترین خطاها در اینترنت می پردازیم.
خطای ۴۰۴
یکی از معروف ترین ارورها که اغلب افراد حداقل یک بار با آن روبرو شده اند، ارور ۴۰۴ می باشد. این خطا زمانی رخ می دهد که شما در پی یافتن صفحه ای باشید که قبلا وجود داشته ولی دیگر وجود ندارد.
به عنوان مثال بعضی از وب سایت ها پس از مدتی تعدادی از صفحات داخلی خود را به دلایل مختلف پاک یا حذف می کنند و این باعث می شود که کاربری که قبلا آن صفحه را مشاهده می کرده اگر دوباره به آن صفحه مراجعه کند با ارور ۴۰۴ مواجه شود. بسیاری از وب سایت های بزرگ و کسب و کارهایی که بر پایه وب سایت بنا شده اند، صفحه ی ارور ۴۰۴ خود را شخصی سازی می کنند و برای آن طراحی جدا گانه ای انجام می دهند و معمولا کاربر را به صفحه ی اصلی وب سایت راهنمایی می کنند.
البته دلیل گفته شده در بالا تنها دلیلی به وجود آمدن خطای ۴۰۴ نمی باشد ولی این خطا معمولا به خاطر اشتباهات کاربران رخ می دهد. مثلا ممکن است کاربری در هنگام نوشتن آدرس اینترنتی یک صفحه ی داخلی از یک وب سایت دچار اشتباه املایی شده و یا کاراکتری را از قلم بیندازد که در اینصورت باز هم با خطای ۴۰۴ مواجه خواهد شد. ارور ۴۰۴ که یکی از رایج ترین خطاها در اینترنت می باشد، در مرورگر های مختلف با اسامی و عبارت های متفاوتی شناخته می شود که در بعضی از آنها عبارت the webpage cannot be found به چشم می خورد.
برای رفع این ارور باید به املای آدرسی که وارد کرده اید دقت کنید و یا به صفحه ی اصلی سایت مراجعه کرده و مدیر سایت درباره ی صفحه ی مورد نظر پرس و جو کنید.
خطای ۵۰۴
یکی دیگر از ارورهایی که به احتمال خیلی زیاد تا به حال با آن مواجه شده اید خطای ۵۰۴ می باشد. بر خلاف ارور ۴۰۴ که به خاطر اشتباهات کاربران صورت می گرفت، خطای ۵۰۴ از آن دسته از خطاهایی است که به سمت سرور مربوط است و کاربر نقشی در به وجود آمدن آن ندارد. اما این خطا چرا رخ می دهد؟ گاهی اوقات سرور یا هاستی که سایت بر روی آن قرار دارد در ارتباط با سرور های دیگر دچار مشکل می شود و یا گاهی برای خود سرور اصلی مشکلی به وجود می آید و به اصطلاح می گویند سرور مورد نظر در آن لحظه down شده است.
تنها راه رفع این مشکل صبر و یا تماس با بخش پشتیبانی شرکتی است که سرور را از آن خریداری کرده اید. اگر شما مدیر یک سایت هستید و نگران این موضوع هستید که کاربرانتان با این ارور مواجه شوند می توانید از سرویس های گزارش دهنده مانند uptimerobot استفاده کنید تا هر زمان وب سایت شما با این مشکل مواجه شد سریعا از این طریق توسط فرستادن یک ایمیل با خبر شوید و نسبت به رفع آن اقدام کنید.
خطای ۴۰۳
گاهی اوقات شما به دنبال صفحه ای هستید که مجوز دسترسی و ورود به آن را ندارید که در این صورت با ارور ۴۰۳ مواجه خواهید شد. این صفحات معمولا به آی پی های خاصی برای ورود اجازه می دهند و یا قبل از ورود نیازمند این هستند که نام کاربری و رمز عبور خود را در سمتی وارد کنید.
این ارور جزو رایج ترین خطاها در اینترنت است که متاسفانه راهی خاصی برای رفع آن وجود ندارد. اما بهتر است آدرس اینترنتی که وارد کرده اید را دوباره بررسی کنید چرا که شاید شما به دنبال چیز دیگری بوده اید و به خاطر اشتباهی کوچک با این خطا مواجه شده اید.
Error 500
یکی دیگر از رایج ترین خطاها در اینترنت ارور ۵۰۰ می باشد و دلایل زیادی برای به وجود آمدن آن است که هیچ کدام متاسفانه به کاربر ربطی نداشته و مرتبط با سرور می باشد که به این معنی است برای رفع آن هیچ راهی برای کاربر وجود ندارد. اما اگر شما به عنوان مدیر سایت می خواهید این مشکل را رفع کنید، باید بدانید یکی از دلایل به وجود آمدن این ارور این است که هاستی که سایت شما بر روی آن قرار دارد دیگر پاسخگوی نیاز شما نمی باشد و باید برای ارتقای آن هر چه سریع تر اقدام کنید.
برای رفع اکثر خطاهای ذکر شده در بالا معمولا می توانید با یک بازنشانی دوباره ی صفحه یا به اصطلاح refresh کردن که کلید اختصاصی آن f5 می باشد مشکل خود را حل کنید و یا اگر عادت دارید که آدرس های اینترنتی را به صورت دستی وارد کنید، بسیار در نوشتن این آدرس ها دقت کنید چرا که بسیاری از این خطاها به خاطر اشتباهات کوچک و کم دقتی های کاربران صورت می گیرد. بنابراین زیاد دنبال راه های پیچیده برای رفع رایج ترین خطاها در اینترنت نباشید.
البته گاهی پیش آمده که سرعت پایین اینترنت کاربر نیز در به وجود آمدن بعضی از این خطاها موثر بوده است که برای رفع آن پیشنهاد ما خرید مودم های پر سرعت ایرانسل می باشد. گروه صنایع البرز رایانه خراسان (صاران) با بیش از ۲۵ سال تجربه با هدف ارائه ی خدمات فنی و عرضه ی سخت افزار و نرم افزار های مرتبط در حوزه ی شبکه و اینترنت، آماده ی خدمت رسانی به شما کاربران محترم می باشد.
