ممکنه شما هم با این مشکل مواجه شده باشید که مودم ایرانسل آنتن ندهد در حالی که توی همون نقطه با گوشی میتونید به اینترنت H+ ایرانسل وصل بشید! این مشکلیه که خیلی از کسانی که از مودم ایرانسل استفاده میکنن باهاش مواجه میشن. سوال اینه که اگر گوشی میتونه وصل بشه، چرا مودم ایرانسل آنتن نمیده؟ این اتفاق ممکنه شما رو نگران کنه چون بسته ای خریدید و بدون اینکه ازش استفاده کرده باشید، به زودی تموم میشه یا ممکنه به تعویض مودم فکر کنید در حالی که گارانتی اون تموم شده. ما نگرانی شما رو درک میکنیم اما قبل از اینکه به تعمیر یا تعویض مودم فکر کنید، این نوشته رو دنبال کنید تا جواب سوال رو پیدا کنید و رفع خرابی مودم توسط خود شما با خواندن این نوشته قابل انجام باشه.
مقدمه
ممکنه شما هم با این مشکل مواجه شده باشید که مودم ایرانسل آنتن ندهد در حالی که توی همون نقطه با گوشی میتونید به اینترنت H+ ایرانسل وصل بشید! این مشکلیه که خیلی از کسانی که از مودم ایرانسل استفاده میکنن باهاش مواجه میشن. سوال اینه که اگر گوشی میتونه وصل بشه، چرا مودم ایرانسل آنتن نمیده؟ این اتفاق ممکنه شما رو نگران کنه چون بسته ای خریدید و بدون اینکه ازش استفاده کرده باشید، به زودی تموم میشه یا ممکنه به تعویض مودم فکر کنید در حالی که گارانتی اون تموم شده. ما نگرانی شما رو درک میکنیم اما قبل از اینکه به تعمیر یا تعویض مودم فکر کنید، این نوشته رو دنبال کنید تا جواب سوال رو پیدا کنید و رفع خرابی مودم توسط خود شما با خوندن این نوشته قابل انجام باشه.
سوال شما اینه که چرا مودم ایرانسل آنتن نمیده و چطور میشه مشکلش رو برطرف کرد. این سوال میتونه جوابهای مختلفی داشته باشه، از خرابی خود مودم گرفته تا مشکلات دیگهای که قراره اینجا اونا را معرفی کنیم و راه حل برطرف کردن اونها رو هم براتون توضیح بدیم. نگران نباشید چون با راه حلهایی که ما برای رفع خرابی مودم بهتون معرفی میکنیم به احتمال زیاد مشکل برطرف میشه و دیگه نیازی به تعمیر یا تعویض مودم نخواهید داشت. پس با ما همراه بشید تا به بررسی عدم آنتن دهی مودم ایرانسل و جوابها و راه حلهای حل کردن این مشکلات بپردازیم.
چرا مودم ایرانسل آنتن نمیده؟
در جواب به آن سوال میشه گفت که انواع مودم هایی که شرکت ایرانسل به مشریانش ارائه میده (چه مودم های ۴G و چه مودم های TD-LTE) تا حدودی ضعیف هستن، سیگنال این مودم ها حتی در صورت داشتن آنتن، ممکنه توی بعضی از نقاط خونه دریافت نشه چون دیوارها و وسایل خونه که سر راه قرار دارن میتونن باعث تضعیف سیگنال بشن. هر چند این موضوع در همه ی مودم ها دیده میشه اما بعضی از مودم ها کمی بهتر هستن و این مسئله باعث عدم دریافت سیگنال مخابراتی توی بعضی نقاط خونه نمیشه و فقط سیگنال دریافتی ضعیف خواهد بود. اما مشکلات دیگه ای هم وجود داره که بشه در جواب سوال آنتن ندادن ذکر کرد.
یکی از جوابهای سوال عدم آنتن دهی مودم ایرانسل اینه که مودم‌های ۴G ارائه شده توسط ایرانسل فقط به شبکه های ۴G وصل میشه و اگر در اطراف شما شبکه‌ی ۴G نباشه یا سیگنال ضعیفی توی منطقه ای که شما هستین داشته باشه، مودم شما هیچ آنتنی نخواهد داشت. البته این می تونه دلایل دیگه ای هم داشته باشه، ممکنه به نظر شما عجیب باشه اما ممکنه جابه جایی مودم حتی برای چند سانتیمتر نسبت به جایی که بیشترین آنتن‌دهی وجود داره، باعث کاهش سیگنال و عدم دریافت آنتن بشه! الان شما میدونید جواب سوال رو میدونید، در ادامه بهتون میگیم که چطور میتونید نسبت به رفع خرابی مودم اقدام کنید.
ضعف سیگنال
کمی بالاتر ما به این پرسش که چرا مودم ایرانسل آنتن نمیده پرداخیتم و حالا قراره بهتون بگیم که راه حل هر مشکل چیه. در خصوص مشکل ضعف سیگنال در برخی از نقاط خونه، بهتره مودم رو (چه مودم ۴G باشه و چه مودم TD-LTE) در جایی از خونه قرار بدید که سر راه سیگنالی که قراره به بخشهای مختلف خونه برسه، کمترین وسایل و دیوارها وجود داشته باشه اما در هنگام تغییر محل مودم به نکاتی که در بخش بعدی برای حل مشکلی که در جواب سوال ذکر میشه هم توجه کنید تا مشکل شما به طور کامل برطرف بشه و تلاش شما برای رفع خرابی مودم نتیجه بخش باشه.
عدم آنتن‌دهی به دلیل انتخاب نادرست محل قراردهی مودم
دلیل دیگه ای که برای پرسش شما ذکر شد، عدم انتخاب درست محل قرار دادن مودم است. برای حل این مشکل چه مودم شما یک مودم ۴G باشه و چه یک مودم با اینترنت TD-LTE، لازم است با استفاده از دستگاهی که به مودم متصل است، آدرس ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱ را در مرورگر شبکه تایپ کنید. در صفحه ای که برای شما باز میشه، با وارد کردن کلمه admin- به طور معمول این کلمه به عنوان پیش فرض قرار گرفته، اگر این کلمه اشتباه بود، پشت مودم خود را نگاه کنید، نام کاربری و گذرواژه شما آنجا نوشته شده- در نام کاربری و گذرواژه، وارد صفحه تنظیمات مودم خود بشید. زبانه Mobile Network، LTE Information یا General Information رو باز کنید. قصد ما بررسی کیفیت لینک (SINR0) یا قدرت سیگنال (RSRP0) در نقاط مختلف خونه برای انتخاب بهترین محل قرار دادن مودم ایرانسل است. مقدار RSRP0 باید در حدود -۵۰dB و مقدار SINR0 بیشتر از ۱۴dB باشد. با پیدا کردن محلی که این دو پارامتر با مقادیر ذکر شده توی اون وجود داشته باشه و قرار دادن مودم توی اون نقطه، شما به جواب سوال رسیدید و مشکل رو برطرف کردید.
عدم وجود شبکه ۴G در اطراف محل سکونت شما
اگر مودم شما به طور کلی آنتنی نداره، همونطور که گفته شد جواب سوال شما، عدم وجود شبکه ۴G در اطراف شما باشه. برای اینکه از این موضوع اطمینان حاصل کنید به سایت ایرانسل رفته و پوشش شبکه ۴G رو در اطراف محل مورد نظر خود بررسی کنید. همانطور که عنوان شد، مودم های ایرانسل تنها سیگنالهای شبکه ۴G را دریافت میکنند؛ اگر پاسخ سوال، عدم وجود این شبکه در اطراف محل سکونت شماست، نگران نباشید این مشکل هم قابل حل است. برای رفع این مشکل لازمه که به صورت دستی مودم رو برای دریافت سیگنال شبکه ۳G تنظیم کنید تا با دریافت سیگنال از این شبکه، مشکل شما برطرف بشه.
سخن پایانی
در این نوشته سوال رو مورد بررسی قرار دادیم. گفته شد که دلیل این عدم آنتن دهی میتونه عدم قرار دادن مودم در نقطه ی مناسب یا عدم وجود شبکه ۴G در اطراف محل سکونت شما باشه و برای این مشکلات، راه حلهایی ارائه کردیم که باعث میشه نیازی به تعمیر یا تعویض مودم نداشته باشید و خودتون به رفع خرابی مودم بپردازید. بسیاری از مشکلاتی که در جواب سوال عنوان میشن، با همین چند مورد پوشش داده میشن و قابل حل هستند اما اگر تمام این راه ها رو امتحان کردید و هنوز مودم ایرانسل شما آنتن نمیده، این احتمال وجود داره که طبق اطلاعیه ای که شرکت ایرانسل منتشر کرده، مشکلات خارج از شبکه باعث اختلال در آنتن دهی مودم شما شده باشه که در این صورت لازمه با اپراتورهای این شرکت تماس برقرار کنید و اجازه بدید که مشکل شما رو بررسی کنند. در صورتی که تماس با اپراتورهای شرکت ایرانسل هم نتونست مشکل شما رو برطرف کنه و جواب سوال را بگه، ممکنه که خود مودم شما دچار مشکلی شده باشه و لازم باشه که مورد تعمیر قرار بگیره یا در صورت لزوم تعویض بشه. برای تعویض و خرید مودم می‌توانید به فروشگاه اینترنتی صاران مارکت مراجعه کنید و از محصولات این سایت بازدید کنید.
